تحلیل آماری اینستاگرام

اینستاگرام بدون شک از محبوب ترین و جذاب ترین شبکه های اجتماعی در دنیا می باشد که می توان علاوه بر وقت گذرانی در آن، درآمد هم کسب کرد.

تا همین حالا که داریم درباره این موضوع صحبت می کنیم بیش از ۱۵ میلیون کسب و کار در این شبکه اجتماعی فعالیت می کنند و به درآمد رسیده اند، کریستیانو رونالدو بهترین فوتبالیست تاریخ هم جزو این جمعیت به حساب می آید!

اما چطور می توان در این کسب و کار اینترنتی موفق شد و به درآمد رسید، اگر راستش را بخواهید در این مقاله به هیچ عنوان نمی خواهیم درباره این موضوع صحبت کنیم زیرا این مبحث مربوط به کلاس آموزش اینستاگرام مارکتینگ است.

اما مبحث اصلی که در این مقاله صحبت می کنیم یکی از مهم ترین مهارت هایی است که افرادی که در اینستاگرام فعالیت می کنند باید از آن آگاهی داشته باشند و آن هم چیزی نیست جز تحلیل آماری این اپلیکیشن محبوب.

تا صحبت از ادمین اینستاگرام می شود تمام ذهن ها می رود روی پست هایی با عنوان جذاب و رنگ های دلنشین، ولی آیا این تمام ماجرا است!؟ قطعا نه.

ادمین های اینستاگرام باید بدانند که در مورد چه مطلبی پست بگذارند، رو چه موضوعاتی بیشتر کار کنند و یا اصلا کار نکنند، چه زمانی پست منتشر کنند و….تمام اطلاعات تنها زمانی به دست می آید که بتوانید بر روی آمار خود تجزیه و تحلیل انجام دهید.

تحلیل و آنالیز آمار اینستاگرام چه کمکی به ما می کند ؟

• آیا مخاطب من از دیدن پست های من رضایت دارد ؟
• آیا مخاطب من اقدام به پخش پست های من می کند ؟
• آیا مخاطب من پست های من را تا انتها مشاهده می کند ؟
• آیا مخاطب من نسبت به فعالیت پیج احساس رضایت می کند ؟
• و…..

توجه داشته باشید که این اطلاعات بسیار ابتدایی است و در ادامه با جزئیات بیشتری از این آمار آشنا می شویم.

معرفی معیار های سنجش عملکرد در اینستاگرام

ایسنتاگرام برای اینکه بتوانید پیشرفت خود را اندازه گیری کنید، معیار هایی را فراهم آورده است تا کار کاربران و ادمین های خود را راحت تر کند.این معیار و فاکتور ها هر کدام در دسته بندی متفاوتی قرار دارند که هر دسته بندی یک مبحث خاص از این اپلیکشین را بررسی می کند. ادامه می دهیم :

مشخصات عمومی اینستاگرام ( تحلیل پروفایل )

• Follower count: تعداد کاربرانی که شما را دنبال (فالو) می کنند.(فالوور شما هستند)
• Impressions: تعداد دفعاتی که پست های شما دیده شده است. (به کاربران اینستا نمایش داده شده است) برای کسب اطلاعات بیشتر مقاله Impression چیست را مطالعه کنید.
• Reach: تعداد کاربرانی که هر کدام از پست های شما را دیده اند.
• Profile views: تعداد دفعاتی که پروفایل شما مشاهده شده است.(به صفحه اصلی پیج شما سر زده باشند)
• Website clicks: مجموع کلیک های لینک وب سایت(لینکی که داخل بیو قرار می گیرد)
• Call clicks / Email clicks: مجموع کلیک هایی که بر روی شماره تماس و یا ایمیل شما کلیک شده است.(داخل بیو)
• Posts: تعداد همه پست هایی که منتشر کرده اید.(تماما پست هایی که از ابتدا تا زمان حال منتشر کرده اید و سایر فالوور های شما می توانند آن را مشاهده کنند.)
• Mentions: تعداد دفعاتی که کاربران شما را در زیر پست های دیگران به اشتراک گذاشته اند(در زیر پست های دیگران، آیدی شما به انتشار گذاشته اند)
• Branded hashtags: تعداد همه پست هایی که با هشتگ مخصوص به شما منتشر شده است.(توسط همه کاربران اینستاگرام)

مشخصات عمومی اینستاگرام – مخاطبین

• Gender: جنسبت فالوور های شما(سه گزینه: مذکر، مونث، نامعلوم)
• Age: آمار فالوورها از نظر سن (۱۳-۱۷، ۱۸-۲۴، ۲۵-۳۴، ۳۵-۴۴، ۴۵-۵۴، ۵۵-۶۴، ۶۵+)
• Top locations: پنج شهر و کشوری که فالوورهایتان بیشتر از همه در آنجا ساکن هستند و از آن منطقه به شما سر می زنند.
• Followers – Days: فعال بودن فالوور های شما بر اساس روز های هفته.

پست های اینستاگرام (عکس ها و ویدیوها)

• Impressions: تعداد دفعاتی که پست شما توسط کاربران اینستاگرام مشاهده شده است.
• Reach: تعداد دفعاتی که کاربران پست شما را دیده اند.
• Likes : تعداد دفعاتی که پست شما توسط دنبال کنندگانتان لایک شده است.
• Comments: تعداد کامنت هایی که برای پست شما گذاشته شده است.
• Saved: تعداد دفعاتی که کاربران پست شما را سیو کرده اند تا بعدا تماشا کنند و یا…
• Engagement: میزان امتیازی که اینستاگرام برای فیک و یا واقعی بودن پیج شما می دهد.
• Views: تعداد دفعاتی که پست شما به کاربران نمایش داده شده است.

استوری های اینستاگرام:

• Impressions: تعداد دفعاتی که یک عکس یا ویدیو استوری توسط مخاطبان دیده شده است.(چک شده است)
• Reach: تعداد کل کاربرانی که عکس یا ویدیو استوری شما را دیده اند.
• Exits: تعداد دفعاتی که هر کاربر از استوری شما خارج شده است.(ادامه استوری ها را تماشا نکرده باشند)
• Replies: تعداد پاسخ هایی(ریپلای) که در واکنش به یک عکس یا فیلم در استوری داده می شود. (به صورت پیام دایرکت می آید)
• People insights: لیستی از کاربرانی که عکس یا ویدیو استوری شما را بازدید کرده اند. به همراه امکان مشاهده پروفایل هر کاربر!

لایو

• Live viewers at any given time: تعداد و مشخصات کاربرانی که ویدیو لایو شما را در هر زمانی تماشا می کنند.
• Viewers: تعداد کاربرانی که حتی یک بخش کوچک از ویدیو شما را دیده اند.

چگونه داده های آماری اینستاگرام را مشاهده کنیم ؟

خبر بسیار خوب این است که نیازی به انجام کار های طاقت فرسا و طولانی نداریم و برای اینکه بخواهیم این آمار را تماشا کنیم تنها کافیست که پروفایل خود را به پروفایل تجاری تغییر دهید.

اگر در تغییر نوع حساب کاربری خود مشکل دارید می توانید مقاله حساب تجاری اینستاگرام را مطالعه کنید.

چطور از ابزار insight بهتر استفاده کنم؟

نکته بسیار با اهمیتی که در این بین وجود دارد این است که تمام کسب و کار ها هدف یکسانی ندارند.برای مثال دو پیج اینستاگرام را در نظر بگیرید که محصولی را به فروش می رسانند.

کسب و کار A، محصول خود را فقط در اپلیکیشن اینستاگرام به فروش می رساند و مشتریان برای خرید مجبور هستند که به سراغ دایرکت یا شماره تماس های آن بروند.

اما در مقابل شیوه فروش محصول در کسب و کار B، تفاوت دارد. این کسب و کار محصولات خود را تنها در وب سایت به فروش می رسانند و فروش به صورت مکالمه ای ندارند!

کاملا طبیعی است که هدف اصلی کسب و کار A و B در نهایت فروش محصول است. اما در این بین آیا هدف های فرعی آن ها نیز یکسان است ؟ خیر!

در کسب و کار الف ادمین پیچ سعی می کند که مشاهده کنند و فالوور ها را به سمت دایرکت سوق بیاروند تا بتواند محصول خود را به فروش برساند. پس در نتیجه پست در این پیج تجاری اهمیت بسیار بالایی دارد زیرا می تواند دنبال کنندگان را مجاب کنند که به صورت شخصی پیام دهند.

در مقابل در کسب و کار B، دایرکت اهمیت بسیاری ندارد و کلیک روی لینک وب سایت اهمیت دارد زیرا در نهایت محصولات تنها می توانند در وب سایت خریداری شوند.

حالا متوجه می شویم که نحوه آمار گیری برای این دو ادمین اینستاگرام متفاوت می باشد، زیرا در کسب و کار الف به دلیل نداشتن وب سایت، نیازی به آماری که مربوط به سایت است نداریم و در مقابل، دایرکت دادن به کسب و کار B، سودی برای آن ها ندارند.

اینجاست که متوجه می شویم کسب و کار ها متناسب با هدف های اصلی و فرعی خود برای گرفتن داده و آمار باید متفاوت عمل کنند و اولویت بندی انجام دهند.

در این بخش متناسب با هدف شما از فعالیت در اینستاگرام، راهنمای جزئی ای ارائه می دهیم تا بتوانید سریع تر گزارش گیری را انجام دهید.

نکته : توجه داشته باشید که در حالت کلی، تمام آمار و گزارشی که از اینستاگرام می تواند گرفت اهمیت زیادی دارد، اما در بخش زیر گزارشی که باید به صورت تخصصی از آن دریافت کنید را به شما معرفی می کنیم.

دنبال شناخته شدن هستید ؟

اگر هدف شما هرچه بیشتر دیده شدن است، باید در بخش Activity به دنبال آمار خود باشید، در این بخش متوجه می شوید که پروفایل شما چه تعداد بازدید در روز و حتی در ماه دارد و همینطور می توانید از روند بالا و پایین رفتن بازدیدکنندگان خود مطلع شوید.

برای افزایش نرخ تعامل تلاش می‌کنید؟

بسیاری در کسب و کار ها برای هرچه بیشتر تعامل کردن کاربران با پیج آن ها تلاش می کنند، برای این که از آمار مربوط به این جزئیات برخوردار شوید باید بیشتر تمرکز خود را در بخش Audiance بگذارید.

در این بخش می توانید تعداد لایک ها، کامنت ها، اشتراک گذاشتن ها و سیو ها و…. دار دریابید.با استفاده از این آمار می توانید متوجه شوید که چه پستی با چه محتوایی می تواند کاربران را تحریک به فعالیت هرچه بیشتر کند.

وب سایت اینترنتی دارید ؟

اگر وب سایت اینترنتی دارید و یکی از راه های فروش محصولتان خرید از طریق وب سایت است، آمار مربوط به کلیک کردن روی دکمه وب سایت می تواند از همه چیز بیشتر اهمیت داشته باشد.

گزارش های مربوط به Website click و همینطور تماس می تواند به شما کمک شایانی کند.

در آخر امیدوار هستیم که از این مقاله لذت برده باشید و اطلاعاتی که به دنبال آن بودید را به دست آورده باشید، برای مطالعه مطالب بیشتر در مورد اپلیکیشن محبوب اینستاگرام، به دسته بندی اینستاگرام ما مراجعه کنید.